工作職責(zé):
1、結(jié)合公司及片區(qū)BSC指標(biāo)，進行項目工作目標(biāo)的分解；
2、擬定項目年度重要工作，編制工作計劃，組織執(zhí)行，保障項目運營及經(jīng)營指標(biāo)的達成；
3、組織提升項目客戶滿意度，包括但不限于現(xiàn)場品質(zhì)保障與提升；
5、處理項目重大風(fēng)險或群訴事件（含配合輿論管控等）；
6、負(fù)責(zé)項目勞動效率的提升（含新技術(shù)運用等）及項目開源節(jié)流工作的組織與實施；
7、組織項目交付接管相關(guān)工作（含分戶驗收、承接查驗、交付風(fēng)險排查等）；
8、負(fù)責(zé)項目團隊建設(shè)、梯隊培養(yǎng)、員工關(guān)懷組織；
9、維護及協(xié)調(diào)項目內(nèi)外公共關(guān)系。

任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷，五官端正，身體健康；
2、8年以上物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗，3年以上TOP30物業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗，2年以上項目綜合管理相關(guān)經(jīng)驗；
3、了解物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，有交付管理經(jīng)驗，有群訴處理經(jīng)歷；
4、熟悉word、excel、ppt等辦公軟件的使用，持有物業(yè)經(jīng)理上崗證/注冊物管師；
5、良好的溝通表達、協(xié)調(diào)影響能力，條理清晰，具備較強的抗壓能力和責(zé)任心。