崗位職責(zé)： 1.結(jié)合公司品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)體系及項目實際運營情況，制定項目秩序管理標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督秩序團隊落地執(zhí)行。 2.制定并執(zhí)行安全巡查計劃，確保公共戰(zhàn)區(qū)無安全隱患。 3.管理監(jiān)控中心，監(jiān)督安保人員實時查看視頻監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常及時處置。 4.規(guī)范車輛停放秩序，協(xié)調(diào)處理車位糾紛。 5.管理訪客登記系統(tǒng)，嚴(yán)控陌生人員進出。 6.處理火災(zāi)、斗毆、盜竊等突發(fā)事件，啟動應(yīng)急預(yù)案。 7.定期組織消防演練、防汛防臺等演練，提升團隊?wèi)?yīng)急能力。 8.管理安保團隊，制定排班表與績效考核標(biāo)準(zhǔn)。 9.開展崗位培訓(xùn)，確保團隊專業(yè)規(guī)范。 10.處理噪音擾民、寵物管理、鄰里糾紛等常見投訴，聯(lián)動客服部制定解決方案。 11.定期與消防、社區(qū)、城管等部門進行公共關(guān)系維護。 12.在特殊階段配合客服部門進行物業(yè)費催繳動作，助力項目現(xiàn)金流達成。

崗位要求： 1.3～5年物業(yè)行業(yè)同等體量項目秩序負(fù)責(zé)人管理經(jīng)驗。 2.熟悉物業(yè)管理安全規(guī)范。 3.掌握視頻監(jiān)控平臺、監(jiān)控系統(tǒng)操作、消防設(shè)施使用。